知易行难?细数产品加与减的大要点

在互联网产品开发中,普遍有很多非产研人员会认为做产品并不是一件多难的事情,所谓“人人都是产品经理”,每个人都能对还未落地的场景化需求说这么两句。所以也经常流传着这样的调侃:这个需求很简单,怎么实现我不管,哪种语言你随便,不服可以找老板。

虽然是个玩笑,但不难看出产品知识与实践的认知差距。

SaaS产品的早期SLG阶段,大家都是靠销售力量卖软件。当产品力相对较弱时,必然会被市场客户需求推走。是克制还是放松?符合还是推翻?是增加还是减少?

这些都是产品经理和团队领导要思考的事情。为什么别人实现简单的要求不那么容易?

我觉得说起来容易做起来难,问题之所以明显不容易解决,可能是思维维度的多样性没有被打开。

如何打开这些维度?我跟大家分享一下我的一些想法和看法。

1

加法容易减法难

“做加法的想法几乎可以立刻想到,但是做减法需要更多的认知和努力。”你有没有发现,当市场和运营提出客户的产品需求时,只要是合理的,客户的需求基本都要实现,因为如果你不满足客户的使用需求,产品落地一线会遇到更大的阻力。那么在做需求添加的时候,产品能不能多想想,增加需求是否会影响原有产品架构的完整性,减少需求是否真的会劝阻客户,或者有没有B计划来填补需求空缺口?

2

专而精,好过大而全

与其面面俱到,不如深入挖掘,就像现在的CRM系统一样。在产品功能同质化的竞争下,如何更好的做好差异化和品牌客户自己的产品。

对外顺应人性,向内克制人性

减法是反人类的。不信你试着问问自己,谁不希望利益越多越好。做符合人性的事很难有所成就,但做违背人性的事更有收获。在产品反馈上,一味的顺从客户的需求去做加法,尤其是SaaS的产品,最终肯定会拖累产品。辩证克制也是满足现有客户和未来客户需求的必修技能之一,既能顺应市场客户的使用需求,又能克制产品的臃肿。

4

不用重来才叫快,能够积累才叫多
产品的反复推翻和重构具备极强的杀伤力,相信你肯定遇到过这样的场景,在产品MVP阶段,公司领导和产研团队好不容易内部论证推演做出了产品发展规划,但是在一线实施人员指导客户落地时发现事实和规划相背,这时候产品该坚持哪个方向?很多公司的产品发展和最初的构想并不一致,这是事实。

没有一步到位的产品。尽快用MVP验证市场。快速试错中暴露出来的很多细节和问题都可以积累沉淀到下一次迭代中。少即是多,慢即是快。

5

简单,简单,再简单

在SaaS产品前期还不够大的时候,不要考虑太多高度灵活的配置功能。首先,可用于验证需求的客户样本有限,没有人能保证它会是这样一个适用的场景;第二,你会让自己一而再再而三的添加,因为你要给每个功能点留有余地,以便后期开发。

没有标准答案,至少会是一场拉锯战,但是产品最终还是要在客户层面实现的。简单易用可以带来更好的用户体验和更低的实施成本。

6

场景,场景,还是场景
闭门造车式的论证推演,自信满满的将产品推向市场,结果发现PMF不达预期。很多我们认为用户应该关注的场景并没有发生,尤其是垂直型行业SaaS产品,为什么会这样?

因为客户场景不是坐在办公室构思出来的,何去何从?你怎么想呢?你应该在听到一线枪炮声后再做决定。想象一下,如果你的产品有70%以上的功能是用户不经常使用的。

最后的话

 

& # x1f 449;缩短认知差距,说起来容易做起来难。你不妨打开以上维度& # x1f449顺应客户的需求,但也要克制。加法比减法容易。

& # x1f449但是专业太大太全,找到自己的杀手级产品功能。

& # x1f449回归现场,简单易用,产品要经得起一线的考验。

加与减,你今天做了吗?

END作者:王钰;公众号:钰见SaaS

本文由《走狗》专栏作家遇见·SaaS供稿。如转载请注明出处:https://www.yunyingdog.cn/91857.html.

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作者:营销二院
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