Facebook、WhatsApp 和 Instagram 6 小时无法访问

10 月 4 日,来自全球各地的用户都报告称无法访问 facebookwhatsappInstagram,访问这几个网站时会出现 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误——站点不可达的错误,并建议用户检查地址栏中输入的域名是否有错误。

facebook、whatsapp 和 Instagram 无法访问

手机用户同样也报告称这一款 APP 无法正常使用,提示检查网络连接并稍后再试。

目前,Facebook 的 .onion 站点仍然无法访问,现实错误仍然是 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 错误。

BleepingComputer 研究人员测试发现,Facebook、WhatsApp 和 Instagram 的 DNS 服务器没有响应,表明存在 DNS 错误配置或 DNS 服务器存在问题。

facebook DNS 无响应

根据 outage.report 的用户报告,相关网站和服务无法访问的情况主要影响美国和欧洲用户。

facebook、whatsapp 和 Instagram 发推承认服务无法访问的情况,并称会尽快恢复服务。

相关专家分析称,BGP 路由问题可能是引发相关服务无法访问的原因。Cloudflare CTO 解释称,UTC 时间 15:50-15:52 由于 BGP 更新导致 Facebook 和相关的特征从互联网消失。路由指向 Facebook IP 地址空间的流量 BGP 被撤了,互联网找不到 facebook 的 IP 地址。具体的表现就是 DNS 请求没有响应。

Facebook 回应:错误的路由配置引发

Facebook 回应称,Facebook 全球无法访问是由其骨干路由器错误配置引发的,使得其数据中心之间的网络通信中断,影响网络流量,最终引发相关服务不可用。但目前没有任何迹象表明,该事件对 Facebook 的用户数据有任何形式的影响。

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作者:路小白
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来源:营销二院路小白个人品牌自媒体平台博客
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